Der Fehler liegt im Detail

IT-Probleme beheben und die Sicherheit erhöhen durch Logfile-Analyse

Ist der Kunde mit seiner Internetbestellung unzufrieden, will es keiner gewesen sein. Klar. Und doch muss das Problem schnell behoben werden. Ein Glück, dass komplexe IT-Umgebungen heute zahlreiche Daten liefern, die oftmals in Form von verschiedenen Logfiles vorliegen. Sie sind der erste Anlaufpunkt bei der Fehlersuche, falls etwas nicht wie geplant funktioniert.


Um einen Webshop zu überwachen, müssen viele verschiedene Systeme wie z.B. Webserver, Kundendatenbank oder ERP-System zusammenarbeiten. Ein Fehler, welcher eine Kundenbestellung verhindert, kann an einer beliebigen Stelle des Bestellprozesses auftreten, was die Fehlersuche wesentlich erschwert.


Jede Komponente der Umgebung, wie Datenbanken, Web- oder Application Server, legen ihre Logfiles in jeweils unterschiedlichen Pfaden und Formaten ab. Dadurch gestaltet sich die manuelle Suche der Fehlerursache sehr aufwändig.


Unser Angebot für Sie:

  • Wir steigern Ihre Effizienz bei der Fehlersuche
  • Wir unterstützen Sie bei der Sammlung und Zusammenführung Ihrer Logdateien
  • Wir helfen Ihnen, den Schutz gegen Hackerangriffe und Virenbefall zu erhöhen.

Dabei nutzen wir Werkzeuge, die all Ihre Logs speichern, indizieren und durchsuchbar machen. So bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Korrelationen über Systemgrenzen hinweg aufzuspüren, um Schwachstellen in Ihrer Infrastruktur oder Sicherheitsprobleme in Ihrer Anwendungsumgebung schneller und einfacher zu finden und zu beheben.


Klingt das interessant? Unsere Berater entwickeln mit Ihnen eine individuell angepasste Lösung für Ihren Bedarf.

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Alexander Hennewig

alexander.hennewig@carus.consulting

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